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在线客服
1、官网在线客服：玩家可以通过访问《蜀门》官方网站（http://www.shumenol.com/index.html）找到在线客服入口，点击进入即可与客服人员进行实时交流。
2、微信公众号在线客服：除了官网外，玩家还可以通过关注《蜀门》的官方微信公众号，在公众号内选择在线客服功能进行咨询，这种方式方便快捷，适合手机用户使用。
邮件客服
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如果遇到无法直接通过电话或在线客服解决的问题，玩家还可以选择发送邮件到客服邮箱，根据提供的信息，玩家可以将问题描述、账号信息、所在区服以及方便接听电话的时间段等详细信息发送至kefu@shumenol.com，客服团队会在收到邮件后的13个工作日内进行电话回访，为玩家解答相关问题。
在选择客服渠道时，建议优先考虑在线客服，因为这种方式通常响应更快，能够即时解决问题。
如果选择邮件客服，请确保在邮件中提供足够的信息以便客服人员快速定位并解决问题。
在等待回复期间，保持电话畅通，以便客服人员能够在约定的时间内联系到你。
通过上述方式，玩家可以有效地联系到《蜀门》的客服团队，解决在游戏中遇到的各种问题，无论是技术故障、账号问题还是游戏内的其他疑问，都可以通过这些渠道获得帮助和支持。
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